A inizio marzo 2016 diversi clienti AG e metà-prezzo provenienti da tutta la Svizzera sono stati intervistati in merito alla loro impressione e alle loro aspettative riguardo allo SwissPass. Dal sondaggio è emerso che la valutazione è tanto più positiva quanto più è frequente l’utilizzo dello SwissPass. I servizi aggiuntivi contribuiscono in misura determinante alla soddisfazione dei clienti. Come punti fondamentali in vista di futuri miglioramenti, vengono menzionati la protezione dei dati e il processo di controllo. In generale gli intervistati comprendono il concetto alla base dello SwissPass, soprattutto come chiave per l’accesso alle prestazioni lungo la catena della mobilità. Oltre all’ampliamento dell’assortimento sullo SwissPass, gli intervistati auspicano l’integrazione di ulteriori servizi lungo la catena della mobilità come ad es. parcheggi/bici a noleggio, una funzione di pagamento e delle offerte per il tempo libero.
In tali apparati la manovra dei vari enti di stazione avviene a distanza attraverso cavi …
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