La scelta del posto rimane del tutto gratuita per pendolari e clienti più fedeli, in particolare per i viaggiatori che acquistano il biglietto con tariffa Base, per tutti gli abbonati, per le persone a ridotta mobilità e con disabilità, per coloro che acquistano l’offerta Bimbi gratis, per le comitive, per i viaggiatori nel livello di servizio Executive, per i clienti corporate e per i possessori di CartaFRECCIA Platino e Oro.
Ha, invece, un costo di due euro limitato alle tariffe scontate e alle altre tipologie di biglietto.
Inoltre, nel caso in cui non venga fatto ricorso all’opzione – che mira ad ottimizzare il processo di distribuzione dei posti a bordo, con l’obiettivo di rispondere al maggior numero di richieste dei passeggeri – il posto a sedere è assegnato automaticamente.