In Ticino, anche l’affiliata TILO prevede di aumentare l’offerta a partire dall’11 maggio: la comunicazione dettagliata al riguardo seguirà nel corso della prossima settimana.
I treni torneranno pertanto a circolare all’abituale cadenza su numerose tratte. Le FFS prevedono un ulteriore potenziamento dell’offerta per inizio giugno, compatibilmente con ulteriori fasi di allentamento del Consiglio federale.
Nel limite del possibile saranno proposte catene di viaggio ininterrotte. Nella prima fase non si potranno tuttavia escludere perturbazioni e rotture di coincidenza. L’orario online fornisce informazioni di viaggio attuali e sarà aggiornato e valido dal 1o maggio.
Il traffico viaggiatori internazionale riprenderà gradualmente, d’intesa con le ferrovie partner e conformemente alle disposizioni delle autorità dei Paesi confinanti; i collegamenti notturni nel fine settimana e il traffico turistico rimarranno sospesi. Anche i servizi a bordo dei treni come il trasporto bagagli (ad eccezione del servizio bagagli porta a porta) e le prenotazioni per gruppi non saranno per il momento riattivati. Queste offerte saranno ripristinate in seguito, non appena le disposizioni della Confederazione lo permetteranno.
l piano di protezione per i viaggiatori e i collaboratori consente di riaprire gli sportelli temporaneamente chiusi o di prolungarne l’orario. Gli assistenti clienti riprenderanno il controllo dei biglietti nei treni a lunga percorrenza. Si invitano i clienti a continuare ad acquistare, se possibile, i biglietti online, tramite le app oppure ai distributori di biglietti, mentre agli sportelli si consiglia di pagare senza contatto.
Le raccomandazioni sull’igiene e sul distanziamento emanate dall’Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP) mantengono la loro validità e importanza. I clienti dei trasporti pubblici sono tenuti ad attenersi al piano di protezione per i trasporti pubblici.
Informazioni dettagliate sul piano di protezione: www.ffs.ch/mediacorner
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