A Locarno e nelle principali stazioni sarà presente del personale di supporto alla clientela. I viaggiatori sono pregati di prestare attenzione agli annunci nei treni e in stazione. TILO e le FFS si scusano per gli eventuali disagi.
Maggiori informazioni sono ottenibili presso gli sportelli ferroviari, alle pagine Internet www.ffs.ch/166 e www.tilo.ch, e, 24/24 ore, tramite il RailService 0900 300 300 (CHF 1.19/Min. dalla rete svizzera).
Acquisto titoli di trasporto
Vista la prevista maggiore affluenza, si invitano i viaggiatori ad acquistare il biglietto in anticipo. Si consiglia inoltre di acquistare una carta giornaliera Arcobaleno, che permette di viaggiare tutto il giorno illimitatamente all’interno delle zone prescelte. Oltre che agli sportelli ferroviari e agli automatici nelle stazioni, i titoli di trasporto sono acquistabili online sul sito www.ffs.ch e via smartphone, mediante l’applicazione «Mobile FFS».
Linea TILO S30 (Bellinzona) – Cadenazzo – Luino – Malpensa
Le forti precipitazioni di questi giorni stanno causando disagi anche lungo la linea (Bellinzona) – Cadenazzo – Luino – Malpensa, dove i treni viaggiano a velocità ridotta a causa del pericolo di scoscendimenti. Questa implica un tempo di viaggio maggiore dei treni della linea TILO S30. Inoltre alcune relazioni potrebbero venire sostituite con un servizio bus.
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