Piombino: Mobility Lab per fidelizzazione utenza e scelta di soluzioni innovative e convenienti
Dopo tre mesi dall’attivazione della campagna di ascolto dell’utenza, Tiemme traccia un primo bilancio: crescono del 25% gli abbonamenti elettronici e il 40% dei clienti sceglie di acquistare il carnet 6CIP per risparmiare sul costo del biglietto singolo. Maggiore fidelizzazione nei confronti del trasporto pubblico. Approccio più smart da parte dell’utenza ai nuovi strumenti di monetica messi a disposizione dell’utenza. Efficacia nella lotta all’evasione tariffaria, attraverso controlli ma anche la…