Obbligo di prenotazione per viaggiatori che portano con sé la bicicletta attraverso la nuova galleria del San Gottardo

Nei giorni di punta, specialmente nei weekend e nei giorni festivi, le FFS si aspettano una maggiore domanda da parte di viaggiatori che desiderano portare con sé la bicicletta da Sud a Nord e viceversa attraverso la galleria di base del San Gottardo. Vista la disponibilità limitata, le FFS introducono un obbligo di prenotazione stagionale per le biciclette, che sarà in vigore dal 21 marzo al 29 ottobre su tutti…

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Bombardier: contratto da 281 mln di euro per 70 tram Flexity per la città di Zurigo

Bombardier Transportation e Zurigo trasporti pubblici (VBZ) hanno firmato nei giorni scorsi un contratto per la fornitura di 70 tram BOMBARDIER Flexity a pianale ribassato con un’opzione per altri 70 veicoli.Il prezzo base per i veicoli ordinati è pari a circa 300 milioni di franchi svizzeri (281 milioni di euro). I primi veicoli saranno consegnati alla fine del 2019. I nuovi tram per il trasporto pubblico di Zurigo si basano sulla piattaforma…

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Strategia FFS 2020: Creare valore aggiunto per i clienti e aumentare l’efficienza.

La mobilità sta attraversando un profondo e radicale cambiamento. Le nuove esigenze della clientela, la digitalizzazione, i nuovi operatori di mobilità e gli sviluppi normativi stanno trasformando i mercati e i modelli aziendali. Altri sistemi di trasporto stanno riguadagnando terreno, sia in termini di prezzo che di vantaggio ambientale. La domanda è sempre più indirizzata verso soluzioni logistiche e di mobilità personalizzate, intermodali, integrate e semplici.Dato il contesto in rapida trasformazione,…

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Svizzera,grandi eventi: 84 treni speciali per la chiusura della stagione estiva.

È partita il 12 agosto con il concerto di Rihanna a Zurigo la serie dri grandi eventi che ha visto FFS mobilitarsi per assicurare il trasporto dei partecipanti:  per l’occasione, oltre a potenziare numerosi treni, le FFS hanno impiegato sei treni speciali nel traffico a lunga percorrenza. Il 13 agosto, sempre a Zurigo, sará il momento della Street Parade. Qui le capacità supplementari sono assicurate da 18 treni speciali nel…

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Nuova segnaletica: Le FFS semplifica l’orientamento nelle stazioni.

Entro fine 2016, le Alla luce dei risultati raggiunti, entro fine 2016 le FFS miglioreranno la segnaletica in 270 stazioni svizzere. Saranno standardizzati e integrati gli indicatori di direzione e smantellati i cartelli superflui. Grazie a una segnaletica uniforme e completa, i viag-giatori riusciranno a trovare più facilmente il mezzo di trasporto pubblico di collega-mento. Inoltre, su Internet e sull’app«La mia stazione» le FFS offrono ai clienti la possibilità di…

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Ristoranti del personale FFS: ZFV sarà la nuova società di catering delle FFS

Il contratto in essere tra le FFS e SV Group relativo alla gestione dei ristoranti del personale FFS scadrà alla fine del 2016, dopo sette anni di validità. Le FFS hanno pertanto messo a pubblico concorso il servizio di catering per la ristorazione del personale, vinto dalla ZFV. Dal 1° gennaio 2017 e per i prossimi cinque anni gestirà tutti gli attuali 23 ristoranti del personale FFS, ad eccezione dell’«Oase»…

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Svizzera, rinviato il progetto di costruzione «Zugersee Ost»

Dopo che il 17 agosto 2015 l’Ufficio Federale dei Trasporti aveva conferito la licenza di costruzione per il progetto «Zugersee Ost», dei privati hanno presentato ricorso al Tribunale amministrativo federale (TAF). Le FFS hanno chiesto che fosse ritirato l’effetto sospensivo ma a metà dicembre il TAF ha respinto l’istanza. Nella procedura principale non si profila alcuna decisione imminente da parte del TAF. Poiché al contempo deve essere allestito l’orario 2016/17,…

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Campagna FFS: Insieme ai nostri clienti rendiamo migliori le FFS

La nuova campagna pubblicitaria, partita lo scorso, intende mostrare come le FFS, giorno dopo giorno, affrontano il compito impegnativo di far proprie le esigenze dei clienti. I clienti sono invitati a valutare l’azienda sulla piattaforma digitale www.ffs.ch/soddisfazione, per esempio nelle categorie puntualità, pulizia e rapporto prezzo/prestazione. L’invito è rivolto in modo particolare anche ai clienti insoddisfatti. Proprio a loro, infatti, le FFS vogliono dare particolare ascolto, comprenderli meglio e fare…

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Incontro ai vertici tra FS e FFS in vista dell’apertura della galleria di base del San Gottardo

Si è svolto venerdì scorso a Zurigo il primo incontro ufficiale tra Renato Mazzoncini, nuovo ad e Direttore generale di FS Italiane, e Andreas Meyer, CEO delle FFS.  Con la sua visita, Mazzoncini conferma la grande importanza della cooperazione tra le società ferroviarie dei due Paesi. Nel corso dell’incontro i due manager hanno indicato come obiettivi prioritari l’ulteriore miglioramento della qualità e del comfort a bordo così come una semplificazione…

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Svizzera, le FFS ampliano il servizio bagagli a domicilio

Sulla base delle esperienze positive raccolte con il Servizio bagagli a domicilio all’interno della Svizzera, le FFS organizzano questo servizio anche per il bagaglio aereo, in collaborazione con Swissport. Dal 13 dicembre i clienti delle compagnie Swiss, Edelweiss e dell’Air Berlin Group (Air Berlin, Belair e Niki) in partenza da Zurigo e Ginevra, possono farsi venire a ritirare al proprio domicilio il bagaglio aereo. La sera prima del viaggio, il…

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